Sam Griffin:为客户提供个性化的供应链解决方案

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Sam Griffin:为客户提供个性化的供应链解决方案

伊利诺伊州沃康达的供应链协调员

Sam Griffin是我们客户解决方案部的供应链协调员。他大约一年前开始在FIDELITONE实习,并于今年秋天成为全职员工。山姆的角色是独一无二的,它涵盖了我们整个 忠诚之路™过程。他帮助我们从头到尾为客户设计和实施解决方案。

请描述您在FIDELITONE中的角色。

我在我们的客户解决方案小组工作。我主要工作在两个领域-解决方案设计和项目管理支持。

典型的一天对您来说是什么样?

我的工作每天都在变化。它跨部门工作,协调和收集解决方案或正在进行的项目的信息。我与不同人群合作,利用他们的意见为客户的FIDELITONE个性化解决方案。实施后,我们将审核客户计划,以确保它们能够提供我们要衡量的特定结果并根据其业务变化进行调整。

您在FIDELITONE工作最享受什么?

与我一起工作的人和环境。我是一个年轻人,我与在行业中拥有丰富知识和经验并愿意与我分享经验的人们一起工作。

您是如何开始供应链的?

我在威斯康星大学学习。我的专业是市场营销,大二时我增加了一个供应链专业辅修课程。我参加了一些我认为非常独特且很棒的课程。我喜欢物流和供应链如何成为每个企业关注的焦点。

物流的未来最让您兴奋吗?

在过去的十年左右的时间里,供应链和物流成为人们关注的焦点。我很高兴看到未来一两年的变化。如果您回溯30年并试图解释 白手套交付,它并没有受到任何人的关注。

您作为实习生的经历如何?

我在客户解决方案小组实习。作为实习生,我的重点是与很多我现在一起工作的人一起开发解决方案。关于FIDELITONE和整个行业的报价以及如何将它们组合在一起,有很多了解。我学习了如何解决客户的问题,并了解如何为客户解决方案。客户想要的是我们旨在提供的。

您如何使用FIDELITONE的流程和工具为客户提供正确的输出?

其中很多是了解我们的不同团队以及他们如何为设计做出贡献。我们依靠每个部门的专业知识。例如,对于货架,我们去运营并说“这就是我们的产品。根据您的经验,存储此产品的最佳方法是什么?”我们还会研究行业标准或我们为其他客户所做的工作,以确定最佳解决方案。

帮助客户确定 履行中心的最佳装运点 是个性化我们服务的另一个例子。我们提出很多问题并收集数据以了解其业务需求。最初可能希望将履行中心设在特定城市,但是在分析了进/出货运费,运输时间和当地劳动力市场之后,另一个位置可能会上升。我们为客户提供了崭新的眼光,并且深入研究了数据分析。

山姆格里芬FIDELITONE Life-2.jpg

FIDELITONE最近收购了Remar
 而你正在努力 纳什维尔的整合项目。怎么样了

这是一个很好的机会,可以组建新公司并扩展我们在建筑解决方案方面的知识。 Remar具有自己的专业知识。我们可以发挥双方的优势。我们正在加强我们现有的功能,并引入一些新功能。

您如何看待自己明年的成长?

我在项目管理方面研究了一些证书。我也想拓展业务的其他领域。我仍在评估,看看我想从这里去哪里。真正帮助我的事情是,从许多不同的业务角度获得经验。

工作以外您的兴趣/爱好是什么?

我去了威斯康星大学,所以我是足球和曲棍球迷。我曾经打过很多年的曲棍球,但我仍然每周要脱颖而出。我也听很多音乐。我最近有一个电唱机作为礼物。 有趣的事实:FIDELITONE成立于1929年,最初是为电唱机制造针的公司。

分享关于您自己的独特事实!

我剃了头三遍,以支持通过圣巴尔德里克基金会进行的癌症研究。

是什么让FIDELITONE与众不同?

我认为这确实是我们从头到尾关注客户的重点。我们在为每个客户从头开始构建解决方案方面是独一无二的。

您最喜欢FIDELITONE的什么价值,为什么?

合作. 作为对公司和行业还比较陌生的人,可以从这里的人那里学到很多东西,他们有更多的经验。在我的职业生涯初期,这种合作非常有帮助。

您对想要在供应链中开始职业的人有什么建议?

对我来说,最大的事情就是适应能力强,能够随时随地适应变化,并能脚踏实地地工作。我每天都在和不同的人一起做不同的事情。该行业将继续发展。适应和应对快速变化的行业的能力很重要。

FIDELITONE是工作的好地方,原因是像Sam这样充满激情的团队成员。我们衷心感谢他们的辛勤工作和对提供出色客户体验的奉献精神。

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