使联邦设施管理系统现代化

一个全面的设施管理系统,可支持 11 个地区的联邦政策、程序和计划

美国总务管理局 (GSA) 的设施管理办公室 (OFM) 非常需要符合公共建筑服务 (PBS) 和 GSA 指令的标准维护系统。现有的区域系统存在很大问题,涉及不同的数据集以及基于纸质和电子邮件的手动流程。 ICF 构建并部署了一个革命性的基于云的系统,改变了 OFM 管理其特殊工作负载的方式。

挑战

创建一个面向客户的系统,用于标准化所有 OFM 服务请求、工作订单、分析、预防性维护和检查。

解决方案

开发、部署、支持和增强国家计算机维护管理系统 (NCMMS),以跟踪超过 100 万个资产和 1000 万个工作订单。

相关服务和sands娱乐场

结果

NCMMS 使 PBS 能够淘汰冗余、昂贵的建筑管理解决方案和流程。

863

初始系统发布时满足 OFM 要求

35

前五年交付的额外系统版本

200 万美元

每年 PBS 储蓄

解开混乱的过程

在开发 NCMMS 之前,OFM 在资产管理系统的混乱下运作。为了让组织满足最近的联邦标准化指令,他们需要一个安全的、基于云的系统,让员工和利益相关者可以按计划监控环境、成本和请求。

最大限度地提高安全性和支持

ICF 不仅通过 Amazon Web Services (AWS) 提供托管解决方案,而且还提供 AWS 架构师以确保该解决方案的设计能够最大限度地提高安全性、正常运行时间和可用性。这包括对灾难恢复的支持以及备份和恢复功能。此外,ICF 利用一系列工具来监控、评估和支持 NCMMS 环境,包括允许用户实时输入数据的移动应用程序。

GSA 客户案例 - 网络安全安全,在电脑屏幕上编码的人

通过效率省钱

使用 NCMMS,PBS 每年能够节省大约 200 万美元。此外,OFM 还获得了一份完整、一致且准确的设备库存清单和维护历史记录,这些清单有效且易于使用。由于这项工作,ICF 获得了 2014 年 GSA 小型企业利用办公室年度最佳奖。

Our experts

  • 大卫马库斯 - 项目经理
  • Gina Vayavananda – Maximo 解决方案架构师
  • Julian Benjamin – Maximo 基础架构工程师
  • Oscar Gonzalez – Maximo SME
  • Derik Robinson – Maximo 开发人员,第 3 层支持,移动 SME
  • 哲勇 – AWS 云工程师
  • Lindsey Mitchell – Linux 系统工程师
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