使药物滥用和心理健康数据档案现代化

药物滥用和心理健康数据档案 (SAMHDA) 站点提供了对药物滥用和心理健康服务管理局 (SAMHSA) 进行的数十年研究的访问权限,使外部数据科学家和研究人员能够在整个过程中直接分析有关药物使用和心理健康问题的信息美国。
RESULTS AT A GLANCE
35%
更快的页面加载时间
84%
增加用户参与度(基于平均网站访问持续时间)

我们的团队完成了 SAMHDA 网站的重新设计,以解决可用性、可访问性和与用户参与度低相关的问题。我们的目的是使站点现代化并创建清晰的数据路径。

挑战

SAMHDA 站点有近 2,000 个文件可供用户使用。我们面临的挑战是修复这些数据文件的路径并解决可用性问题。在以前的信息架构中,数据分散在 356 个页面上,下载至少需要从主页点击 6 次。每个页面都复制其父页面的正文副本,并且在某些情况下,用户在几年之间复制和粘贴时会引入不一致。这个庞大的网站造成的内容管理和技术债务是巨大的。

SAMHSA 还要求我们的团队将站点从 Drupal 7 迁移到 Drupal 9,以增强站点安全性、性能和合规性。

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解决方案

为了了解网站的核心挑战,我们通过一系列聆听会议与 SAMHSA 的行为健康统计和质量中心 (CBHSQ) 会面,以确认他们对网站的愿景。我们还与代表性用户(特别是围绕数据文件和书目路径)进行了用户测试,包括统计人员和 SAMHSA 区域管理员。使用内容模型,我们展示了内容的互连性,并提出了新的用户路径,这些路径将更直接地指向所需的文件。我们在聘请主题专家的同时审核并整合了内容,以确保在我们实施简单语言最佳实践的同时保持准确。

我们以人为本的设计方法使我们能够根据特定的用户需求调整用户界面和信息架构。我们在主页上加入了数据可视化以突出显示数据,添加了一个导航向导来帮助用户确定哪些调查集可以满足他们的研究需求,并为用户开发了一个分面搜索以访问参考书目。我们还建立了一个帮助部分,以便用户可以做更多的事情来满足他们的需求。

我们的团队将 SAMHDA 站点从 Drupal 7 迁移到 Drupal 9,评估哪些模块包含不推荐使用的程序代码,然后重构它们以利用面向对象编程。我们执行了内容清单和模式分析,从中创建了迁移类。这些脚本将内容从旧站点移动到新站点,同时小心地维护现有文件结构和 URL,并确保数据集的完整性。我们使用美国网页设计系统 (USWDS) 与 Drupal 9 配合以符合 21 世纪综合数字体验法案 (IDEA),同时提升 SAMHSA 品牌。

结果

信息架构和导航现在可以从站点的任何地方点击两到三下的数据文件。我们将站点的 356 个页面减少到 13 个,并且整个站点中的内容不再重复。精简的内容一直是​​我们网站 SEO 策略的重要组成部分,增加的可查找性意味着用户花在搜索上的时间更少,而将更多的时间花在处理数据上。

访问站点上的数据文件从 5-6 次点击减少到 2-3 次点击
在内容整合和重复数据删除后将 356 个网页减少到 13 个
一天内完成对迁移数据文件的自动和手动 QA 检查

今天,我们的团队正致力于开发数据可视化以收集更多数据,以揭示有关药物滥用和心理健康问题的见解,并改善研究界的数据访问。

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